副業を成功させたいときにまず考えるべきこと。

 

ビジネスには相手がいます。

ビジネスを成功させようと思ったら、その相手と良好なコミュニケーションをとる必要があることは言うまでのないことでしょう。

インターネット上のように、たとえ相手の顔が見えていなくても、そこにコミュニケーションは存在します。

ということは、ビジネスで成果を上げていくためには、相手とのコミュニケーションがポイントになりそうですね。

お互いWin-Winな関係を築くためにも良好なコミュニケーションが大切です。


そして良好な人間関係を築くポイントこそが、ビジネスを成功に導く一つの重要な要素となりますね。

 

では、そのポイントとはいったいなんでしょうか。

 

良好な人間関係に必要。“ラポール”

「ラポールって何?」

聞きなれない言葉に疑問に感じたのではないでしょうか。

ラポールとは、心理学の世界で使われている言葉です。

お互いを信頼できる関係が成り立っている...そんな状態を表す言葉です。

人と接していて無意識にそんな感覚を覚えたことがありませんか?

 

例えば、初対面の人と会話をしなくてはならないとき、最初は相手がどんな人か全く分からず不安でいっぱいだったけれど、会話し始めると、

「この人、なんか話やすい」

「この人と仲良くなれそう」

なんて感じることありますよね。そんな状態です。

言ってみれば感覚的なものです。

 

気心知れた間柄ならまだしも、ビジネスでは初対面のケースが多いので、この感覚とても重要です。

「あっ!この人なんか親近感が湧く」と感じて話すと、自分の気分も良くなってきますし表情も豊かになってくるでしょう。

 

そんなあなたの姿を見て、相手も親近感を持ってくれる。

そうやって良好なコミュニケーションに発展していく。

 

ここでお伝えしたいのは、

ビジネスには良好な人間関係が必要で、その人間関係を築くには良好なコミュニケーションを通じたラポールが必要

ということです。

 

ラポールを築く方法

 

突然、聞きなれない単語が出てきて、

「ビジネスにはラポールが必要です。」

と言われても、難しそうでどうしたらいいのかわからないと思ってしまうかもしれません。

でもご安心を。

ここでラポールを築くやり方について、いくつかの方法をご紹介します。

コミュニケーションをとるときの参考にしてみてください。

 

・ミラーリング

 相手の動作や姿勢、表情などをまねることで、相手に一体感を感じさせられます。

 相手の表情をよく観察し、自分も同じような表情をします。また、動作についても同様で腕を組ん

 だら自分も同じように腕を組む。肘をついたら肘をつく。

 

 さりげなく合わせるのがポイントです。

 

・ペーシング

 相手の話すペースやリズムを合わせることで、相手に安心感を与えることができます。

    自分の話すペースと相手の話すペースが違うとリズムが合わず、会話もしっくりこないような感じ

 を受けたことありませんか?言葉ではないところでも相手とのラポール形成に影響を与えますので

 意識して合わせることが大切です。

 

・キャリブレーション

 ミラーリングもペーシングも相手をよく観察することから始まります。言葉には現れないちょっと

 した表情の変化などから相手の気持ちを読み取ることは、ラポール形成にとって大切なテクニック

 と言えるでしょう。

 

・バックトラッキング

 よく言う”オウム返し”。相手の言うことをちゃんと聞いていますよということを相手に表明する 

 ことになり、相手も話を続けやすくなります。

 ただ相手の言った言葉をそのまま繰り返すのではなく、話の中に出てきた言葉を使っていくイメー

 ジです。少しまとめて繰り返すなんてやり方でも可能。

 

これらを相手とのコミュニケーションの中で使っていくことで、相手に安心感を持ってもらえ、話をさらに聞いていくことができます。

自分の仕事で、
「最近うまく仕事が進まないなあ」

と感じるようなときは、ラポールを意識してコミュニケーションをとるよう心がけてみてください。

相手とどうやってラポールを築いていくかを考えながらコミュニケーションしていくことで、それまでの状況を好転させていくことができると思いますよ。

 

身近なシーンで試してみよう。

仕事をうまく進めるために必要ということであれば、最初は身近なところで体験してみるのもいいですね。

会社での上司と部下の関係、取引先や顧客との関係など。

ラポールを形成するシチュエーションは会社だけではありません。

友達や家族といるときでも試してみるといいでしょう。

 

ラポールを意識するということは相手に寄り添うということ。

一気にとはいかなくても、着実にコミュニケーションが良い方向へ変わっていくでしょう。

 

自分ともラポール!?

 

ここまで良好な人間関係を築くためのコミュニケーション、ラポールについてお話してきました。

ここで視点を自分に向けて考えてみてください。

つまり自分自身とのコミュニケーションでラポールを考えてみます。

ピンと来ないかもしれませんが、きっとあなたも、頭の中で独り言のようにつぶやくだけでなく、何回となくもう一人の自分と相談したり、判断したりしていませんか?いわゆる”自問自答”。2人の自分が会話しているイメージですね。

あなたが「自分は成功したいよな?」と頭の中でもう一人の自分が「もちろん!」と言っていると思いますが、はたして本当に成功したいと思っているでしょうか。

自分ともう一人の自分。

意識下の自分と無意識下の自分。

成功したいと思っていても、心の奥底にはできないと思っている自分がいたらなかなか前には進めません。

一方、あなた自身全てが成功することに同意できていれば、成功は必然。

本当に自分で自分を信頼できていますか?
あなたは自分自身とラポールできていますか?

 

 

自分自身とのラポール。

ぜひイメージしてみてください。

 

ラポールを学びあなたも成功へ!

 

どうですか?

もっと深く、ラポールについて知りたくなってきませんか?

 

ラポールはビジネスシーンに限らず、家庭や友人などビジネス以外の人間関係に対して当然有効です。

あなたの人生をより豊かに充実したものにしていくために、とても大切なものです。

絶対身につけた方がいいスキルです。

家庭でも意識していれば、きっと円満な家庭生活が待っているでしょう。
仕事では順調に事が運んでいくでしょう。

となれば、ラポールについてもっと知りたくなりませんか。

ただ、このようなビジネス心理を学ぶ講座や研修は数十万円~ととても高額なものが多いです。

 

「まだ成功していないんだから高額なものはちょっと...」

って思われているかもしれませんね。

 

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ただのノウハウだけでなく、基礎となるマインドセットと心理術をしっかりと学べるので成功は必然。

取り組むしかないですね。

まずは情報を入手してみてください。

それがあなたへの成功の一歩となります。

 

最後までお読みいただきありがとうございました。

 


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